b678 এ আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা প্রয়োজন
b678 এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড তথ্য সংগ্রহ করি যা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন বা উইথড্র করেন, সেই লেনদেন রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না। আমরা
আপনার লগইন কার্যকলাপ, গেম সেশন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস ট্র্যাক করি শুধুমাত্র নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য। আপনার ডেটা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানেই আমরা পরিষেবা প্রদান করি এবং সকল তথ্য বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালনা করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি এবং পরীক্ষা করি
b678 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা টিম, আইনি উপদেষ্টা এবং পেমেন্ট সার্ভিস পার্টনার যেমন bKash এবং Nagad এর সাথে যৌথভাবে পরিচালিত হয়। আমরা প্রতি তিন মাসে নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন...
অভ্যন্তরীণ টিম পর্যালোচনা
আমাদের নিরাপত্তা এবং আইনি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পরীক্ষা করে এবং নতুন ঝুঁকি বা বাজার পরিবর্তন অনুযায়ী ধারা যুক্ত করে। প্রতিটি পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ঘোষণা করা হয় এবং আপনি ইমেইলেও জানতে পারবেন।
পেমেন্ট পার্টনার মান
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন তাদের নিজস্ব ডেটা নিরাপত্তা নির্দেশিকা অনুসরণ করে এবং আমরা সেগুলো আমাদের নীতিতে প্রতিফলিত করি যাতে আপনার পেমেন্ট তথ্য দুটি স্তরে সুরক্ষিত থাকে।
ডেটা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা TLS ১.৩ এবং AES-২৫৬ এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল অ্যাকাউন্ট ডেটা স্টোরেজে এবং ট্রানজিটে। এই প্রযুক্তি ব্যাংকিং সেক্টরে ব্যবহৃত একই মানদণ্ডে পরিচালিত এবং আপনার তথ্য পড়া প্রায় অসম্ভব করে তোলে অননুমোদিত ব্যক্তিদের জন্য।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম সদস্য যারা আপনার অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট বা লেনদেন যাচাই করে তারাই সীমিত তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় অডিট উদ্দেশ্যে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার সম্মতি ছাড়া ডেটা দেখে না।
ইউজার কন্ট্রোল প্যানেল
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডেটা আমরা রাখছি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছি এবং কোনটি আপনি মুছে ফেলতে পারবেন বা এক্সপোর্ট করতে পারবেন তাত্ক্ষণিকভাবে।
পরিবর্তন ঘোষণা
এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লগইন পপ-অ্যাপের মাধ্যমে জানাই পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত সাত দিন আগে যাতে আপনি সময় পান সিদ্ধান্ত নিতে আপনার অ্যাকাউন্ট চালিয়ে যাবেন কি না।
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক
b678 এর গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট নীতি, টার্মস এবং কুকি নীতির সাথে যুক্ত কিন্তু প্রতিটির আলাদা ফোকাস আছে। গোপনীয়তা পৃষ্ঠা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষা ব্যাখ্যা...
| গোপনীয়তা ভূমিকা | এই পৃষ্ঠা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা কভার করে এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ অধিকার বর্ণনা করে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি সংযোগ | পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket এর ডিপোজিট উইথড্র প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে কিন্তু সেই লেনদেনের তথ্য কীভাবে রাখা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে। |
| টার্মস এবং শর্তাবলী | টার্মস পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিয়ম এবং আপনার দায়বদ্ধতা নির্ধারণ করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র তথ্য হ্যান্ডলিং প্র্যাকটিস ব্যাখ্যা করে। |
| কুকি নীতি আলাদা ফোকাস | কুকি পৃষ্ঠা ব্রাউজার ট্র্যাকিং, সেশন ডেটা এবং বিজ্ঞাপন কুকি নিয়ন্ত্রণ করে আর এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং আইডেন্টিটি তথ্য কভার করে। |
| প্রতিটি পৃষ্ঠা স্বাধীন পরিচালিত | চারটি পৃষ্ঠা একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব তৈরি করে কিন্তু প্রতিটি আলাদা প্রশ্নের উত্তর দেয় যাতে আপনি সুনির্দিষ্ট তথ্য খুঁজে পান দ্রুত। |
| আপডেট সময়রেখা | গোপনীয়তা নীতি প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা হয় যেখানে পেমেন্ট এবং টার্মস পৃষ্ঠা মাসিক পরীক্ষা করা হয় কারণ সেখানে পরিষেবা পরিবর্তন দ্রুত ঘটে। |
| আইনি কর্তৃত্ব | সকল নীতি পৃষ্ঠা একই আইনি কাঠামোর অধীনে পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ গোপনীয়তা এবং টার্মস উভয় পৃষ্ঠার সম্মিলিত ব্যাখ্যা অনুযায়ী সমাধান করা হয়। |
কোন উপাদানগুলো আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা আকার দেয়
আপনার ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র একটি লিখিত নীতি নয় বরং প্ল্যাটফর্মে দৃশ্যমান ফিচার হিসেবে কাজ করে যা আপনার নিয়ন্ত্রণ বাড়ায়। লগইন সিকিউরিটি লেয়ার, অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্যাশবোর্ড, এনক্রিপ্টেড...
লগইন নিরাপত্তা স্তর
আপনার অ্যাকাউন্টে দুটি ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং বায়োমেট্রিক লগইন অপশন আছে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে এবং প্রতিটি লগইন কার্যকলাপ লগ থাকে আপনার সেটিংসে দেখার জন্য।
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডেটা সংরক্ষণ করা আছে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কোনটি আপনি তাত্ক্ষণিক মুছে ফেলতে বা ডাউনলোড করতে পারবেন নিজে নিয়ন্ত্রণ দিয়ে।
এনক্রিপ্টেড লেনদেন ফ্লো
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন সেই পুরো প্রসেসিং এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড এবং পেমেন্ট ডিটেইল কখনো প্লেইনটেক্সটে স্টোর হয় না আমাদের সিস্টেমে।
ডেটা অনুরোধ ফর্ম
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ফর্ম পূরণ করে তথ্য এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং সাত দিনের মধ্যে আমরা আপনার ইমেইলে ফাইল পাঠাবো বা ডিলিট কনফার্মেশন দেবো।
সাপোর্ট চ্যাট প্রাইভেসি
লাইভ চ্যাটে আপনি গোপনীয়তা প্রশ্ন করলে এজেন্ট শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং প্রয়োজনীয় ডেটা দেখে এবং কনভার্সেশন এনক্রিপ্টেড রাখা হয় সেশনের পরেও তিন মাস রেকর্ডে সাপোর্ট উদ্দেশ্যে।
কুকি কন্ট্রোল প্যানেল
আপনার সেটিংসে একটি কুকি ম্যানেজমেন্ট টুল আছে যেখানে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন কোন ধরনের ট্র্যাকিং চালু রাখবেন এবং কোনটি বন্ধ করবেন আপনার ব্রাউজিং প্রাইভেসি নিয়ন্ত্রণ করে।